AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen von Erste Hilfe 089
1. Geltungsbereich
Diese AGB regeln sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Erste Hilfe 089( Inh. Maximilian Gmeiner) und dessen Kunden. Sie ersetzen alle vorherigen AGB und gelten für diese Kunden ausschließlich. Anderen AGB wird ausdrücklich widersprochen.
2. Vertragsschluss / Anmeldeformularzwang
Die Anmeldung/Buchung kann nur online getätigt werden und ist verbindlich. Sie erhalten eine Anmeldebestätigung per E-Mail. Sollten Sie keine Anmeldebestätigung erhalten haben, so bitten wir um eine unverzügliche Benachrichtigung. Die AGB werden mit der Anmeldung Bestandteil des Vertrags zwischen Teilnehmer und Veranstalter. Der Vertrag kommt erst mit Übersendung einer Bestätigungsmail durch Erste Hilfe 089 zustande. Eine Pflicht zum Vertragsschluss besteht in keinem Fall. Dabei handelt es sich ausschließlich um Dienstleistungsverträge, Erfolge werden nicht vereinbart und nicht geschuldet. Erste Hilfe 089 ist nicht verpflichtet, die Angaben in den Formularen zu prüfen.
3. Inhalte / Änderungen
Die Inhalte der Seminare werden von dem Vertrag bestimmt, es besteht kein Anspruch auf spätere Änderung der Inhalte. Erste Hilfe 089 kann aus fachlichen Gründen unwesentliche Änderungen vornehmen, sofern der wesentliche Kern gewahrt bleibt.
4. Preise / Fälligkeit / Umsatzsteuer / Ausfall
Es gelten die im Vertrag genannten Preise und Leistungen. Zusätzliche Leistungen wie z.B. Verleih von Ausrüstung sind nicht inkludiert und lösen zusätzliche Kosten aus. Die Kursgebühren sind direkt nach Rechnungszugang zur Zahlung fällig.
Die Erste-Hilfe-Aus- und Fortbildungen sowie Erste-Hilfe-Schulungen von Erste Hilfe 089 sind nach § 4 Nr. 21 Buchst. a Doppelbuchst. bb UStG von der Umsatzsteuer befreit. Der Kurspreis enthält daher keine Umsatzsteuer.
Wenn ein Kurs aus von Erste Hilfe 089 zu verantwortenden Gründen (Kursleiter erkrankt o.ä.) ausfällt, bietet die Erste Hilfe 089 einen Ersatztermin an. Wenn der Teilnehmer binnen fünf Tagen nach Kenntnisnahme des Ersatztermins mitteilt, dass er an diesem Ersatztermin verhindert ist, erstattet Erste Hilfe 089 die Kursgebühr für den ausgefallenen Kurs.
5. Stornierung / Nichterscheinen / Ersatzteilnehmer / Widerruf
Der gebuchte Platz kann bis spätestens 48 Stunden vor Kursbeginn storniert werden. Eine Stornierung ist NUR schriftlich (per E-Mail an info@erstehilfe089.de) möglich. Es werden nur E-Mails mit vollständigen Daten akzeptiert. Erste Hilfe 089 ist nicht verpflichtet, die Angaben in den E-Mails zu prüfen. Bei Nichterscheinen des Teilnehmers am Kurstag werden die Kursgebühren in Rechnung gestellt.
Wenn der Kunde einen Ersatzteilnehmer nennt und dieser die Kursgebühr bezahlt, entfallen die Stornokosten. Jedoch kann Erste Hilfe 089 dann eine Ummeldungsgebühr von 2,50 EUR zu Lasten des Kunden berechnen.
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht kein Widerrufsrecht für die Buchung unserer termingebundenen Veranstaltungen (z.B. Erste Hilfe Kurse).
6. Mindestteilnehmerzahl / Höhere Gewalt
Die Kurse finden erst ab einer Zahl von 12 Teilnehmern statt. Wird diese nicht erreicht, hat Erste Hilfe 089 das Recht zur Verlegung der Kurstermine oder zur Absage der Kurse. Die angemeldeten Teilnehmer erhalten dann die gezahlten Kursgebühren in voller Höhe erstattet, weiterer Schadensersatz ist jedoch ausgeschlossen. Im Fall von Höherer Gewalt, insbesondere Unwetterkatastrophen, Straßenblockaden oder Streik, ist Erste Hilfe 089 berechtigt, die Kurstermine abzusagen oder zu verlegen. Die Kursteilnehmer erhalten dann die anteiligen gezahlten Kursgebühren erstattet, weiterer Schadensersatz ist jedoch ausgeschlossen.
7. Gesundheitlicher Zustand der Kunden / Teilnehmer / Ausschluss der Teilnehmer
Die Kunden versichern, dass sie über einen durchschnittlichen Gesundheitszustand verfügen und keine chronischen Erkrankungen oder körperliche/geistige Einschränkungen aufweisen.
Kursteilnehmer können von Erste Hilfe 089 zum Schutz vor sich selbst oder zum Schutz der anderen Kursteilnehmer, des Kursleiters oder Dritter fristlos ausgeschlossen werden.
Unter anderem gelten folgende Ausschlussgründe:
– Alkohol- oder Drogeneinfluss
– Körperliche Leistungsfähigkeit stellt ein gesundheitliches Risiko dar
– Teilnehmer stört den Veranstaltungsverlauf nachhaltig
– Teilnehmer widersetzt sich mehrfach den Anweisungen des Kursleiters
– Teilnehmer gefährdet durch sein Verhalten Dritte oder sich selbst
– Teilnehmer erfüllt die in der Kursbeschreibung angeführten Voraussetzungen nicht
Im Fall eines Ausschlusses hat der Teilnehmer/Kunde keinen Anspruch auf Erstattung der anteiligen Kursgebühren.
8. Ersatzbescheinigung
Der Kunde/Teilnehmer kann innerhalb von zwei Jahren nach Kursteilnahme eine Ersatzbescheinigung anfordern, wenn er den Namen des Kursteilnehmers sowie das Kursdatum und den Kursinhalt nennt. Die Ersatzbescheinigung wird erst nach Zahlung der Ersatzbescheinigungsgebühr gemäß der bei Anforderung geltenden Preisliste ausgestellt.
9. AGB-Änderung / Stillschweigende Zustimmung
Wenn der Kunde nicht innerhalb von acht Wochen der von Erste Hilfe 089 angekündigten AGB-Änderung widerspricht, wird die Änderung für den Kunden wirksam. Widerspricht der Kunde, bleiben die AGB unverändert in Kraft.
10. Haftungsbeschränkung
Erste Hilfe 089 haftet für leichte Fahrlässigkeit bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, sowie bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und Schäden an Körper, Leben und Gesundheit. Ansonsten ist die Haftung ausgeschlossen. Bei fahrlässig verursachten Sach- und Vermögensschäden haftet Erste Hilfe 089 nur bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, jedoch der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schäden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung den Vertrag prägt und auf die Anbieter und Kunde vertrauen darf. Soweit dem Kunden Gegenstände überlassen werden, bleibt das Recht auf Schadensersatz aus Produkthaftungsrecht von dem Haftungsausschluss unberührt.
11. Anwendbares Recht / Gerichtsort
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ist der Kunde Verbraucher mit Aufenthalt im EU-Ausland, bleiben zwingende verbraucherschützende Vorschriften und zwingendes verbraucherschützendes Richterrecht des Aufenthaltslandes des Verbrauchers anwendbar. UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen. Örtlich zuständig sind bei Verträgen mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen die Gerichte am Sitz der BLR Akademie. Vertragssprache ist Deutsch.
12. Datenerfassung
Die Teilnehmer erklären sich mit ihrer Anmeldung damit einverstanden, dass ihre persönlichen Daten für die Veranstaltungs- und Prüfungsabwicklung gespeichert und zur Zertifizierung an die zuständigen Stellen weitergeleitet werden.